17/12/19

Ein tîm cyfweld ffôn

Mae gennym dîm cyfweld dros y ffôn mewnol (Cyfweliadau Dros y Ffôn gyda Chymorth Cyfrifiadur – neu ‘CATI’ fel mae’n cael ei alw o fewn y diwydiant) wedi’i leoli yn ein swyddfa yng Nghaerdydd, sy’n cael ei oruchwylio gan oruchwylwyr profiadol.  Mae’r tîm yn cynyddu pan fo angen, sy’n golygu y gallwn reoli prosiect cyfweld dros y ffôn o unrhyw faint.